Το κέντρο μας "ΧΟΥΡΙΔΟΥ ΚΑΡΟΛΙΝΑ - ΥΔΡΟΓΕΙΟΣ ΚΔΒΜ" στο πλαίσιο υλοποίησης της δράσης "Προγράμματα αναβάμισης δεξιοτήτων και επανακατάρτισης σε κλάδους υψηλής ζήτησης με έμφαση σε δεξιότητες ψηφιακές, πράσινες και οικονομικού Εγγραμματισμού για εργαζόμενους ωφελούμενους", διάρκειας 150 ωρών και εκπαιδευτικό επίδομα 750€, πρόκειται να υλοποιήσει το παρακάτω αντικείμενο κατάρτισης.

Τίτλος: "Εφαρμογές Α.Ι. σε Οργανισμούς & Επιχειρήσεις"

Αναλυτική Περιγραφή:

Το αντικείμενο κατάρτισης «Εφαρμογές Α.Ι. σε Οργανισμούς & Επιχειρήσεις» εξετάζει τον ρόλο της Τεχνητής Νοημοσύνης ως βασικού εργαλείου ψηφιακού μετασχηματισμού των σύγχρονων οργανισμών και επιχειρήσεων. Το πρόγραμμα εστιάζει στη στρατηγική αξιοποίηση των τεχνολογιών ΑΙ για τη βελτίωση της λήψης αποφάσεων, την ενίσχυση της επιχειρησιακής αποδοτικότητας και τη δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος μέσα από την αξιοποίηση δεδομένων και αλγοριθμικών μοντέλων.

Στο πλαίσιο της κατάρτισης αναλύονται οι βασικές αρχές στρατηγικής υιοθέτησης της τεχνητής νοημοσύνης, οι παράγοντες οργανωσιακής ωριμότητας και οι προϋποθέσεις επιτυχούς ενσωμάτωσης της τεχνολογίας σε επιχειρησιακές διαδικασίες. Παράλληλα παρουσιάζονται πρακτικές εφαρμογές της ΑΙ στο μάρκετινγκ, όπως η τμηματοποίηση και προσωποποίηση πελατών, η προγνωστική ανάλυση ζήτησης, η δυναμική τιμολόγηση, η βελτιστοποίηση καμπανιών και η αυτοματοποίηση συστημάτων CRM. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται επίσης στη χρήση παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης για δημιουργία περιεχομένου, ανάλυση συναισθήματος και βελτίωση της εμπειρίας πελάτη.

Επιπλέον, εξετάζονται εφαρμογές της ΑΙ στη διοίκηση έργων, στη βελτιστοποίηση λειτουργιών και στην εφοδιαστική αλυσίδα, καθώς και η αξιοποίηση συνομιλιακών συστημάτων και ψηφιακών βοηθών στην εξυπηρέτηση πελατών. Το πρόγραμμα ολοκληρώνεται με την ανάλυση θεμάτων ηθικής, διαφάνειας, ασφάλειας δεδομένων και μελλοντικών τάσεων, προετοιμάζοντας τους καταρτιζόμενους να αξιοποιούν υπεύθυνα και αποτελεσματικά τις τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον. 

Εκπαιδευτική Ύλη:

• Στρατηγική Υιοθέτηση Α.Ι. και Επιχειρησιακός Μετασχηματισμός
• Α.Ι. στο Marketing και την Εμπειρία Πελάτη
• Συνομιλιακά Συστήματα και Εξυπηρέτηση Πελατών
• Α.Ι. στη Διαχείριση Έργων και Λειτουργιών
• Παραγωγική Α.Ι. σε Κονωνικά Δίκτυα και Ψηφιακά Οικοσυστήματα

Μαθησιακά Αποτελέσματα:

Τα μαθησιακά αποτελέσματα του αντικειμένου κατάρτισης επικεντρώνονται στην ανάπτυξη γνώσεων και δεξιοτήτων που επιτρέπουν στους καταρτιζόμενους να κατανοούν σε βάθος τον ρόλο της τεχνητής νοημοσύνης στον σύγχρονο επιχειρηματικό μετασχηματισμό. Με την ολοκλήρωση του προγράμματος, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να αναγνωρίζουν τις βασικές αρχές λειτουργίας των συστημάτων ΑΙ και να κατανοούν πώς τα δεδομένα, οι αλγόριθμοι μηχανικής μάθησης και τα αναλυτικά εργαλεία μπορούν να μετατραπούν σε επιχειρησιακή γνώση και στρατηγική αξία για έναν οργανισμό.

Επιπλέον, οι καταρτιζόμενοι θα μπορούν να εφαρμόζουν πρακτικές τεχνικές αξιοποίησης της τεχνητής νοημοσύνης στο μάρκετινγκ και στη διοίκηση, όπως η ανάλυση δεδομένων πελατών, η δημιουργία εξατομικευμένων εμπειριών, η πρόβλεψη ζήτησης και η βελτιστοποίηση ψηφιακών καμπανιών. Παράλληλα θα αναπτύξουν την ικανότητα αξιολόγησης της απόδοσης τέτοιων εφαρμογών μέσω κατάλληλων δεικτών απόδοσης (KPIs) και μεθοδολογιών μέτρησης της επιχειρησιακής αξίας και της απόδοσης επένδυσης (ROI).

Τέλος, οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν δεξιότητες σχεδιασμού και υλοποίησης λύσεων ΑΙ σε οργανωσιακό περιβάλλον, λαμβάνοντας υπόψη ζητήματα διαχείρισης αλλαγής, συνεργασίας ανθρώπου-μηχανής, ηθικής χρήσης των δεδομένων και κυβερνοασφάλειας. Μέσα από τη σύνδεση θεωρητικών εννοιών με πρακτικές εφαρμογές, θα είναι σε θέση να συμβάλλουν ενεργά στον ψηφιακό μετασχηματισμό επιχειρήσεων και οργανισμών, αξιοποιώντας την τεχνητή νοημοσύνη ως εργαλείο καινοτομίας, βελτιστοποίησης διαδικασιών και ενίσχυσης της ανταγωνιστικότητας.